科米(KEMM)推崇的核心价值观:服务顾客、坚持诚信、注重业绩、渴望创新
以顾客为中心的服务系统价值:(分内部顾客与外部顾客)
对顾客永远充满热忱,以顾客的成功衡量我们的成功,以顾客的满意衡量我们的工作业绩,永远坚持顾客满意的质量标准和创新精神,塑造世界一流品牌
科米(KEMM)诚信和贡献:
信任与尊重个人,强调作贡献的重要性,坚守诚信、正直和团队精神。
我们的竞争能力基于实施能力:
我们的实施能力,来源于公司内部各单位的“知识、技能和经验”的有效积累。
实施能力,取决于各单位主管“领导能力”和全体员工的“执行力”
珍视每个员工,每个创意;对不断学习和分享创意充满热忱;决心在任何环境下实现目标;有能力激励和鼓舞具有竞争力的队伍。
核心价值观
客户第一 客户永远是对的。对客户永远充满热忱,以客户的成功衡量我们的成功,客户包括公司的外部客户和内部客户
质量 没有最好,只有更好指的是客户满意度今天最好的表现是明天最低的要求完美标准是我们每天的追求.
业绩 追求卓越的成就与贡献业绩是做任何事情的基础,没有业绩的优秀表现,那是在作秀
时效 我们的工作方式最重要的一种就是:"高效,到位,快速反应",我们的竞争力基于高效的实施能力
创新 创新,我们的源泉,创新的热情是我们最有价值的财富
专注 做正确的事情,做高附加值的事情,主次分明,专心致志
诚信 信任与尊重个人,强调作贡献的重要性,坚持诚信、正直和团队精神
通力合作 也就是群策群力可以让普通人做非凡的事情, 靠通力合作达到共同的目标
教学相长 做任何事情都是一个学习的过程教别人是最好的学习方法,也是团队协作和交流的关健